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Guides - Services à la personne

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Métiers - Formations


Guide des métiers et certifications professionnelles des services à la personne
ANSP – 2012

 

Zoom ONISEP spécial métiers des services à la personne
Publication de l'ONISEP disponible sur le site servicesalapersonne.gouv.fr
ONISEP – Janvier 2011


 
Guide parisien des diplômes et formations des services à la personne
Institut de développement des activités de proximité - Juin 2010, 56 pages


 
Guide départemental des formations et des métiers "Services à la personne"
Conseil Général des Alpes-Maritimes - 2009


 

SAP - Généralités

Guide - Créer son entreprise ou son association de services à la personne
Guide disponible sur le site servicesalapersonne.gouv.fr
ANSP – Décembre 2011, 20 pages

 

Guide parisien des services à la personne
Institut de développement des activités de proximité - Juin 2008

 

Guide pratique 2007 à l'usage des dirigeants de structures de services à la personne
Dispositif Local d'Accompagnement/Conseil général de la Seine-Saint-Denis/Fonds Social Européen - 2007


 

Management

 

Le contrat d'apprentissage au sein d'un CCAS
@ Publication disponible sur le site de l'Unccas
Unccas - Mars 2015

 

Cinq clés de réussite pour améliorer la qualité de vie au travail
@ Accès au guide sur le site de l'Anact
ANACT - 31 juillet 2014

 

Guide RSE dans les services à la personne
@ Guide disponible sur le site psppaca.fr
Le Pôle Services à la Personne PACA - 31 janvier 2012

 

Guide pratique - Améliorer les conditions de travail dans les services à la personne
@ Guide disponible sur le site anact.fr
ARACT Haute-Normandie – Juin 2011

 

Guide "stratégies de coopération dans les services à la personne"
Pôle Services à la Personne Provence-Alpes-Côte d'Azur - Septembre 2009

 


 

Qualité

 

Services d'aide à domicile : améliorer la qualité et le respect des droits des bénéficiaires
@ Publication disponible sur le site de l'Unccas
Unccas - Guide - Décembre 2014, 50 pages

 

Le guide pratique « La démarche qualité dans les services à la personne »
Guide disponible sur le site servicesalapersonne.gouv.fr
ANSP – Juillet 2012

 

Guide pratique vers la certification
FESP – Novembre 2010

 


 

 

CESU 

 

Comment mettre en place le Cesu préfinancé dans votre Conseil général
Guide disponible sur le site servicesalapersonne.gouv.fr
ANSP – Avril 2012, 39 pages

 

Cesu préfinancé – Un outil au service de la politique sociale et GRH des entreprises
Guide disponible sur le site cci.fr
ACFCI – Novembre 2011, 16 pages

 


 

Dépendance

 

Guide d'amélioration du service de portage de repas à domicile des personnes âgées
@ Guides disponibles sur le site du ministère
Ministère de l'Agriculture, de l'Agroalimentaire et de la Forêt - Guide - 11 février 2014

 

Guide de l'accueil familial pour les personnes âgées et les personnes handicapées
Guide disponible sur le site social-sante.gouv.fr
Ministère des affaires sociales et de la santé – Guide - Février 2013, 133 pages

 

Bien vieillir chez soi - Guide du financement du maintien à domicile
Guide disponible sur le site synalam.fr
Synalam / Anfe – Novembre 2012, 28 pages

 

Adâge : le premier guide de la dépendance entièrement gratuit
Accès au guide sur le site adage-leguide.fr
Adâge – 26 mars 2012 

 

Guide conseils et astuces pour les aidants familiaux des personnes âgées du département de la Vienne
Guide disponible sur le site ars.poitou-charentes.sante.fr
Instance régionale d'éducation et de promotion de la santé en Poitou-Charentes – Février 2012

 

Alzheimer : l'ARS d'Ile-de-France publie un guide et des fiches pratiques
Guide Alzheimer à destination des malades et de leur famille
ARS Ile-de-France - 30 janvier 2012

 

Guide à l'attention des personnes dépendantes : "Des services de qualité pour mieux vivre chez vous"
Agence nationale des services à la personne – Novembre 2008


 

Préventions des risques

 

Guide de prévention des troubles musculo-squelettiques pour les professionnels de la petite enfance
@ Guide disponible sur le site de l'Anact
ANACT - 18 décembre 2013

 

Services à la Personne : agir pour améliorer les conditions de travail
@ Guide disponible sur le site de l'Anact
ARACT Auvergne - Guide - Octobre 2013, 6 pages

 

Aide à domicile. Bonnes pratiques de prévention des risques professionnels
Document disponible sur le site inrs.fr
INRS-Assurance maladie – Dépliant - Mars 2013, 8 pages 

 

Guide - Prévenir les risques professionnels dans les métiers de l'aide à domicile
Guide disponible sur le site psppaca.fr
L'Assurance maladie - INRS - ANSP - Ircem - Guide – Avril 2012, 64 pages

 

La prévention des situations à risque de maltraitance dans l'aide et les soins à domicile
Guide disponible sur le site cides.chorum.fr
CIDES Chorum – Mars 2011, 56 pages

 

Outil de repérage des risques au domicile des personnes âgées
ANSP, Commission de la sécurité des consommateurs - Septembre 2010

 

Guide de bonnes pratiques face aux risques professionnels dans les services à la personnne
ARVISE-ARACT, SISTBI, CAPS REUNION – Avril 2009

 

Guide méthodologique pour la rédaction du document unique d'évaluation des risques professionnels
Chorum, Cides, UNA, Mutualité française – Mars 2009

 

Gestion des risques de maltraitance pour les services d'aide, de soins et d'accompagnement à domicile
Comité national de vigilance contre la maltraitance des personnes âgées et des adultes handicapés – Janvier 2009

 

Guide d'évaluation des risques à domicile
CRAM Pays de la Loire – Septembre 2005

 

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