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Services à la personne, le Mag - N° 41 - Mai 2015
Services à la personne, le Mag - N° 40 - Mars 2015
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Sommaires des anciens numéros de Services à la personne, le Mag 

 

 

 


 

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Services à la personne, le Mag - N° 41 - Mai 2015

 

Edito

- Créativité

 

Bonnes pratiques

- UNA s'engage auprès de Monalisa. Portage de livres à domicile. Le réseau Age d'Or Services a signé un partenariat avec la centrale des opticiens pour le service Allopticien. Dispositif "Yvelines Etudiants Seniors"

 

Vie du secteur

- Les SAP recrutent encore et toujours !

- Et demain alors ?  L'emploi à l'horizon 2022

- Ces start-up qui se lancent dans les SAP

 

Silver Economie

- Quoi de neuf aux salons Santé Autonomie ?

- Neveo, une nouvelle start-up qui permet aux personnes âgées de communiquer avec leurs proches via leur télévision

- Lancement de la 12ème édition de la bourse Charles Foix

 

Juridique

- Information préalable du consommateur sur les prestations de services à la personne. De nouvelles obligations à compter du 1er juillet 2015

 

Social

- Articulation de la réduction générale des cotisations et contributions patronales avec l'exoneration prévue au III de l'article L. 241-10 pour les activités d'aide à domicile auprès d'un public fragile

 

 


 

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Services à la personne, le Mag - N° 40 - Mars 2015

 

Edito

- Stop !

 

Bonnes pratiques

- Actions en faveur du "bien vieillir" et du lien social : la poste propose un service de visites à domicile assuré par les facteurs ; Générations Mouvement propose aux seniors de partir en vacances en partenariat avec l'ANCV. Valorisation des métiers de l'aide à domicile : Handéo lance l'opération Handuo. Le réseau A2micile en faveur de l'emploi des seniors. Kangourou Kids obtient pour la 3ème fois le label satisfaction Or décerné par l'indicateur de la franchise

 

Vie du secteur

- Professionnalisation et nouvelles technologies au domicile : une réponse au vieillissement de la population européenne ?

- La suppression du forfait accélère la baisse d'activité en 2013

- En 2013, l'activité dans le secteur des services à la personne recule de 3,5 %

- Les chefs d'entreprises réclament une stabilité réglementaire et fiscale

- Simplification du régime de la durée minimum hebdomadaire de 24 heures : les entreprises de SAP satisfaites

- Signature d'un EDEC pour les métiers de la petite enfance

- Coût du ménage en 2015 : les tarifs par région

- Projet de loi relatif à l'adaptation de la société au vieillissement : le Sénat adopte l'article créant un régime unique d'autorisation des SAAD

 

Silver Economie

- Structuration de la filière "Silver Economie", la Caisse des dépôt s'engage

- Montaigne Capital : "Lancement du fonds Silver Autonomie"

- Services de téléassistance : l'enquête de l'INC

- Laurence Rossignol remet le premier téléphone d'alerte destiné aux personnes âgées

- Les nouvelles technologies au service des maisons de retraite

 



coeur

 

Services à la personne, le Mag - N° 39 - Janvier 2015

 

Edito

- Les services à la personne "technologisés"

 

Bonnes pratiques

- Attirer les vocations (Journée Portes Ouvertes organisée par la Fédésap). Faciliter la communication (Mise en place d'un réseau social d'entreprise chez Vivaservices). Satisfaire les clients ( Les sociétés Vitalliance et Handi'Home misent sur la qualité et proposent des prestations "sur-mesure").

 

Vie du secteur

- Emploi à domicile : mobilisation réussie et engagements pour le secteur à l'occasion des Etats généraux

- Emploi à domicile : tendances au second trimestre 2014 et focus sur les dispositifs sociaux

- Pensez à la formation professionnelle de votre salarié(e)... et à vos obligations d'employeur ! (Fepem)

- Un rapport parlementaire sur l'évaluation du développement des services à la personne

- Branche de l'aide et des soins à domicile. Le Gouvernement débloque 25 M€ par an pour revaloriser le salaire des aides à domicile

- Bilan 2012-2014 des aides à la restructuration des services d'aide à domicile : 460 SAAD ont reçu une aide en 2014

- Gouvernance et organisation des services à la personne en Europe

- Quel domicile connecté 2020-2030 ? Les entreprises de SAP lancent le 1er groupe de travail inter acteurs du domicile connecté

 

Silver Economie

- Afnor dévoile les résultats d'une étude sur les attentes de consommation des seniors

- Trois futurs champions de la Silver Economie vont bénéficier d'un tremplin grâce à Silver Valley !

- Partenariat Fédésap - ASIPAG

- Zoom sur les gérontechnologies

- Réunica soutient les projets innovants au service des seniors

- Bazile lance Bazile Télésanté

 

Juridique

- Le compte épargne temps pour financer des prestations de services à la personne

- Compte pénibilité : en vigueur au 1er janvier 2015

 


 

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Services à la personne, le Mag - N° 38 - Novembre 2014

 

Edito :

- Professionnalisation et diplôme

 

Bonnes pratiques

- Jardins thérapeutiques. Eco-conduite (Vivaservices). Aide aux aidants (Asociations "Au bout du fil", Partenariat CSF, Association française des aidants, FNAAFP-CSF)

 

Vie du secteur

- Modulation des allocations familiales. Baisse des aides : sondage Ifop pour la FESP

- Déduction de charges renforcée pour une catégorie d'emplois à domicile

- L'emploi à domicile en Corrèze

- Ces nouvelles starts-up qui viennent bousculer les acteurs traditionnels

- Les annonces de Laurence Rossignol aux 5èmes Assises de l'aide à domicile

- Campagne du Collectif de l'aide à domicile

 

Juridique

- Annualisation du temps de travail chez Axeo Services

 

Silver Economie

- Premier anniversaire de la Silver Valley

 

Société

- Le regard des Français sur les aidants

 

 


 


 

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Services à la personne, le Mag - N° 37 - Septembre 2014

 

Edito

- Les TAP et les SAP

 

Bonnes pratiques

- Mutualiser les besoins en ressources humaines et en formation (12 entreprises fondent un groupement d'employeurs privés). Motiver les collaborateurs (O2 : opération "Souriez c'est la rentrée"). Favoriser l'évolution interne (Age d'Or Services de Pau)

 

Dossier

- Réforme des rythmes scolaires et garde d'enfants

 

Vie du secteur

- Accompagnement des enfants handicapés : besoin d'une offre adaptée

- Qui recourt aux SAP ?

- Favoriser l'attractivité du secteur : le témoignage de 5 structures

- Un espace internet pour les professionnels des services à la personne

- Adaptation de la société au vieillissement, la Fepem auditionnée

- Particulier employeur, abaisser le coût du travail pour relancer la croissance de l'emploi à domicile ?

 

Juridique

Domidom condamné par la Cour de cassation


 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Services à la personne, le Mag - N° 36 - Juillet 2014

 

Edito

- Zig Zag

 

Rencontre

- Gilles Dumont (DGCIS)

 

Bonnes pratiques

- Maisons et services : des services innovants. La start-up Wistiki développe un objet connecté pour ne plus perdre ses affaires. Yoopies : favoriser l'esprit d'initiative dès le plus jeune âge. Filien Secure : sécuriser les personnes tout en préservant leur autonomie. Emploi et accompagnement des personnes en situation de handicap. La micro-franchise solidaire dans le secteur du jardinage : permettre à des personnes éloignées de l'emploi de travailler à leur compte. Viva Services obtient le label « Réseau d'Or 2014 ».

 

Vie du secteur

- Les services à la personne en 2012, baisse de l'activité sauf pour les entreprises prestataires

- O2, premier créateur d'emplois en France

- Un rapport sur les métiers en 2022

- Conférence des territoires Fepem : premier rassemblement national des délégués en Picardie.

- Professionnalisation : enjeux et perspectives pour l'Ile de la Réunion

- Services à la personne, la Cour des comptes recommande de mieux cibler les aides

- Temps partiel : la Fédésap déplore l'échec de la négociation...

- Christian Junik, Président de la Fédésap

- Structuration de la filière du « Grand Age » : partenariat Synerpa-Fédésap

- Projet de loi sur le vieillissement

 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Services à la personne, le Mag - N° 35 - Mai 2014

 

Edito

- Les personnes âgées sont heureuses

 

Bonnes pratiques

- Les robots au service de l'humain : agence Age d'Or Services de Nantes. Soigner l'accueil des clients : agence Millepatte de Benfeld.

 

Technologie

- SensFloor - Easyshower - balise T-es-ou - Robot Paro

 

Vie du secteur

- Nouvelle réglementation sur les détecteurs de fumée : Apef Services lance une offre spéciale

- 2014, année pivot pour l'emploi à domicile ?

- Chute de l'emploi à domicile

- Fepem : "Opération 1000 maires"

- Extension de la convention collective des entreprises de services à la personne

- Lancement du plan pour les métiers de l'autonomie et signature d'un EDEC Autonomie

- Quel avenir pour le projet de loi sur l'adaptation de la société au vieillissement ?

 

Silver Economie

Les entreprises de SAP signent un partenariat avec l'ASIPAG et Handibat Dévelopement

 

Juridique

- Loi relative à la consommation : de nouvelles dispositions pour les organismes d'aide à domicile

 

Fiscal

- Exonération des charges pour les salaires au SMIC : une bouffée d'oxygène pour l'aide et le soin à domicile

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Services à la personne, le Mag - N° 34 - Mars 2014

 

Edito

- Parité - Mixité

 

Bonnes pratiques

- Des prestations encore plus adaptées : repas mixés à domicile (agence Age d'Or Services d'Albi), faciliter les déplacements (Senior Mobilité arrive à Montpellier), Rompre l'isolement des seniors et favoriser le bien vieillir (Au bout du fil). Favoriser la participation à la vie publique locale (Apef services offre un service d'accompagnement gratuit pour voter)...

 

Vie du secteur

- La Fepem propose « Pacte Emploi Domicile »

- Faire basculer dans la mixité dix secteurs d'activité dont celui des SAP

- Recrutement et réseaux sociaux : l'initiative « Les PME recrutent »

- CESU préfinancé : marché 2013

- Comment améliorer la qualité d'un service de portage de repas à domicile ?

- Expérimentations relatives à la mise en place des paniers de services : précisions de la CNAV

 

Juridique

- Projet de loi sur le vieillissement

 

Silver Economie

- Lancement du Fonds sectoriel d'investissement

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Services à la personne, le Mag - N° 33 - Janvier 2014

 

Edito

- Noir et gris

 

Bonnes pratiques

- Sensibilisation à la réalité du handicap : initiation à la salsa les yeux bandés (A2micile). Sensibilisation à la dépendance – Testez-vous à 80 ans ! (combinaison de vieillissement d'Adhap Services). Bien vieillir : culture et loisirs à domicile (Philomène). Prévention des accidents domestiques (O2)...

 

Vie du secteur

- Portrait de la branche des entreprises de SAP

- Lutte contre le travail au noir - Campagne d'O2

- Contrat à temps partiel, durée minimale de 24 heures hebdomadaire repoussée

- Branche de l'aide à domicile : combien coûte un emploi d'avenir ?

- Virements et prélèvements SEPA

- Portail net-particulier.fr

- Rapport sur l'impact du CICE sur la fiscalité du secteur privé non lucratif : réaction d'UNA

 

Silver Economie

- « La Silver Economie, une opportunité de croissance pour la France »

- La FESP salue le rapport sur la Silver Economie

- Signature du contrat de filière

 

Juridique

SAP - Ce qui change en 2014

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Services à la personne, le Mag - N° 32 - Novembre 2013

 

Edito

- Anticiper

 

Bonnes pratiques

- Transmission des compétences et adaptation des prestations : Age d'Or Services favorise la transmission des compétences et s'implique dans les problématiques des personnes handicapées. Des temps de répit : l'action de l'ANCV (programme Seniors en vacances). Démarche éco-responsable : Tranquil'Dom

 

Publi-communiqué

- 7ème salon des services à la personne - Paris - Porte de Versailles

 

Vie du secteur

- La FESP salue la création d'une cellule anti-fraude

- Signature d'une convention "Emplois d'avenir"

- "Paniers de services"

- Manifeste des TPE-PME

- Midi-Pyrénées - La FEDESAP s'inquiète de la diminution des plans d'aide

- Fonds d'aide à la restructuration des SAAD : les entreprises défavorisées

 

Qualité

- Une norme Afnor pour la téléassistance

 

Société

- Adaptation de la société au vieillissement

- Le vieillissement : une opportunité pour l'industrie française

 

Juridique

- Requalification en employeur

 

 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 


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Services à la personne, le Mag - N° 31 - Septembre 2013

 

Edito

- Non applicable

 

Bonnes pratiques

- Stimuler la mémoire des personnes âgées : le livre "Histoire de mes enVies" de O2. Lutte contre l'usure professionnelle du personnel intervenant dans le secteur de l'aide à domicile.

 

Parole d'expert

- JN Lesellier : Réformer le système de tarification obligatoire dans le secteur de l'aide à domicile (Partie II)

 

Vie du secteur

- SAP : lancement de 3 nouveaux chantiers

- Commissariat général à la stratégie et à la prospective : 4 pistes d'actions pour répondre aux enjeux du secteur

- Prévention des risques professionnels : des aides financières

- Des outils pour prévenir la dépression et le suicide des personnes âgées à domicile : la mallette Mobiqual

- Auxiliaire de vie en milieu scolaire... et ailleurs : Handéo salue l'annonce de Marie-Arlette Carlotti sur la fusion des diplômes AVS et AMP

- Gérontechnologies : concilier liberté, respect de la personne et sécurité

- Yoopies : "Le Facebook du baby-sitting". Les chiffres clés de la garde d'enfants.

 

Juridique

- SAP - Inapplicabilité de l'article 12 de la loi relative à la sécurisation de l'emploi

 


 

 

 

 

 

 

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Services à la personne, le Mag - N° 30 - Juillet 2013

 

Edito

- Du chaud et du froid

 

En région

- Les mutations de l'aide à domicile en région Nord-Pas-de-Calais

 

Bonnes pratiques

- Des temps de répit pour les parents d'enfants handicapés. Détecter les chutes : le patch Vigi'Fall. L'agence de garde d'enfants "Mouton vole" sensibilise les enfants au recyclage. Centre Services : développer des prestations plus écologiques. Millepatte : adapter les prestations aux personnes souffrant de sclérose en plaques. Rompre l'isolement des personnes âgées et favoriser les échanges intergénérationnels.

 

Parole d'expert

- JN Lesellier : Réformer le système de tarification obligatoire dans le secteur de l'aide à domicile (Partie I)

 

Vie du secteur

- Refondation des services d'aide et d'accompagnement à domicile. Le comité national de pilotage s'est réuni le 3 juillet 2013

- Chute de l'emploi direct à domicile

- Hausse du taux de TVA pour certains services et mesures d'accompagnement

- Atelier général 2013 de la FESP

- Lancement de l'EFFE - European Federation for Family Employment

- Silver Economie - Lancement d'une enquête

 

 


 

 

 

 

 

 

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Services à la personne, le Mag - N° 29 - Mai 2013

 

Edito

- Ce n'est pas gagné !

 

Rencontre

- Marie Béatrice Levaux : "Le particulier employeur est un créateur d'emploi"

 

Vie du secteur

- La Fepem publie l'édition 2013 des rapports de branche - L'emploi direct à domicile victime de la crise ?

- Etude de la Dares - Les SAP en 2011 - Une baisse globale de l'activité et de l'emploi

- 3000 emplois d'avenir sur 2 ans

- Hausse de la TVA au 1er juillet 2013 pour certains services à la personne

- La Fedesap alerte le gouvernement

- Adoption définitive du projet de loi relatif à la sécurisation de l'emploi

 

Parole d'expert

- Tribune libre - Jean-Noël Lesellier - Quel devenir pour l'ANSP ?

 

En région

- Organismes SAP en Lorraine - Enquête six ans après le plan Borloo

- Languedoc-Roussillon

 

Bonnes pratiques

- Adapter les prestations aux personnes atteintes de sclérose en plaques. L'association Travel Age et le réseau Age d'Or Services s'associent pour offrir aux plus âgés la possibilité de partir en vacances. Générations Mouvement lance une action nationale d'aide aux aidants proches avec le soutien de la CNSA.

 

 


 

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Services à la personne, le Mag - N° 28 - Mars 2013

 

Edito

- Coût-Valeur des SAP

 

En région

- Modernisation des services d'aide à domicile dans les départements du Morbihan, de Seine-et-Marne et du Doubs

- Les SAP dans l'Yonne, la CCI publie une étude

 

Bonnes pratiques

- Initier les enfants à une langue étrangère : apprendre l'anglais en chantant avec Kangou Song. Les nouvelles technologies au service de la bonne observance des traitements : Sivan de MedSecure. Tout A Dom "Entreprise citoyenne". Fournir des prestations plus adaptées : Domidom et France Alzheimer partenaires.

 

Publi-communiqué

- Salon de Toulouse

 

Vie du secteur

- Suppression du forfait de cotisations, la réponse du Gouvernement

- 3ème étude Fedesap sur les pratiques des financeurs publics dans le cadre de l'APA et la PCH

- Coût des SAP contre coût du chômage

- Menace sur la TVA réduite. Un collectif d'organismes professionnels demande à être reçu par le ministre du Budget

- Améliorer les pratiques managériales, l'Unccas publie un guide.

 

Social

- Les SAP face au dumping social et à la délocalisation ? La société Home Alliance s'interroge.

 

 

 


 

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Services à la personne, le Mag - N° 27 - Janvier 2013

 

Edito

- "Délocalisation"

 

Vie du secteur

- Salon des services à la personne : les annonces

- Le secteur des SAP en quelques chiffres

- Emplois d'avenir et CICE, impacts sur les SAP

- Les premiers résultats de l'enquête "aide exceptionnelle à la restructuration de l'aide à domicile"

 

Bonnes pratiques

- Mieux prendre en charge la démence. Engagement environnemental. Mieux répondre aux besoins des voyageurs. Prévenir les accidents domestiques. Rompre l'isolement des personnes âgées. Combattre la dénutrition.

 

Social

- Maintien à domicile : les aides disponibles

 

En région

- Les départements de la Creuse et de l'Essone pousuivent leur collaboration avec la CNSA pour moderniser leurs services d'aide à domicile.

 

Juridique

- Services à la personne - Ce qui change en 2013

 

Société

- Le travail domestique : 60 milliard d'heures en 2010

 


 

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Services à la personne, le Mag - N° 26 - Novembre 2012

 

 

Edito

- Compétitivité

 

Société

- Accueil du jeune enfant. Le gouvernement change d'orientation.

- Echairage d'Eric Persin, délégué régional FEDESAP Bretagne

 

Bonnes pratiques

- Recycler les barquettes des plateaux repas livrés à domicile. Assurer des actes et des prestations de qualité et adaptés. Intégrer les personnes en situation de handicap. Etre à l'écoute des clients. Rompre l'isolement. Performance et communication. Raviver la mémoire.

 

Publi-communiqué

- Le salon des services à la personne 2012

 

Vie du secteur

- La convention collective des entreprises est enfin signée !

- Les services à la personne en 2010 : stabilité de l'activité globale

- L'accès des Français aux services à la personne dépend de la fiscalité

- Emploi à domicile : le forfait de cotisations sociales a été supprimé

- 50 millions pour les associations du secteur de l'aide à domicile

- Tarification des SAAD : deux modèles d'expérimentation

 

En région

- Loire-Atlantique. Alpes Maritimes.

 

 

 


 

 

 

 

 

 

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Services à la personne, le Mag - N° 25 - Septembre 2012

 

 

Edito

- Les services numériques à la personne

 

En région

- Saône-et-Loire. Ile-et-Vilaine

 

Bonnes pratiques

- Adapter le temps de travail aux contraintes familiales. Lutter contre la maltraitance.

 

Vie du secteur

- Les services numériques à la personne

- Les SAP, un levier d'insertion pour les publics éloignés de l'emploi ?

- Les conditions de travail des aides à domicile

 

Technologie

- Séniors : 6 projets pour renforcer le lien social

 

Fiscal

- TVA : des parlementaires s'opposent à Bruxelles

 

Juridique

- 2ème loi de finances rectificative pour 2012

 

Social

- Convention collective des entreprises de services à la personne

 

Société

- Emplois d'avenir

 

 


 

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Services à la personne, le Mag - N° 24 - Juillet 2012

 

Edito

- Choix(s)

 

Bonnes pratiques

- Région lyonnaise : lancement d'un plan de développement territorial en faveur des entreprises de services à la personne. Agir sur la pénibilité du travail et en faveur de l'écologie : l'entreprise Home Alliance. Accompagner les personnes fragiles : le pack "Tranquil'été" de Adhap Services. Solvabiliser la demande : Kangourou Kids réitère son offre de garde partagée cet été. Faciliter l'accessibilité : la station Kiosky de services à la personne.

 

Vie du secteur

- Plafonnement de l'augmentation du tarif des prestations. La Fedesap demande une dérogation au gouvernement

- Prévention des risques professionnels. 4 modules e-learning pour former encadrants et intervenants

- Les services à la personne en Europe. SAP : comparaison européenne

- Restriction du champ d'application du taux réduit de TVA ?

- Les aides aux services à domicile rapportent 2,6 milliards d'euros à l'Etat

- Les entreprises réclament une stabilisation du cadre fiscal

- Réforme de la tarification et de l'organisation des services d'aide à domicile (SAAD)

 

Juridique

- Pénibilité. Obligations des employeurs en matière de prévention des risques

 

Société

- Les SAP boostés par le Cesu

 

 

 


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Services à la personne, le Mag - N° 23 - Mai 2012

 

Edito

- Du candidat au Président

 

Bonnes pratiques

- Aider les personnes dépendantes : l'Apef accompagne gratuitement les personnes dépendantes sur leur lieu de vote. Prévenir les risques professionnels : Présence Verte Services sensibilise ses salariés à la prévention routière. Innover en matière de garde d'enfants : Assadia propose de la garde d'enfants "intelligente". O2 mesure le bien-être de ses salariés. Fournir des prestations mieux adaptées : Handéo et la FEDESAP s'associent pour améliorer l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Aider les aidants : l'association France Alzheimer propose des formations gratuites aux aidants familiaux ; le CCAS de Lille a mis en place Lill'Escale : un accompagnement alternatif pour les aidants des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.

 

Vie du secteur

- 4èmes Trophées du Grand Age. Le Palmarès 2012 !

- Les services à la personne en Corrèze

- SAP et dépendance. Les orientations du nouveau Président

- Les chiffres clés du secteur

- SAP - Perception et consommation

- Prévention des risques professionnels dans les métiers de l'aide à domicile

- Aider un proche âgé à domicile : la charge ressentie

- Mise en place du Cesu par un Conseil général

 

Technologie

- Axa Assistance et Adhap Services innovent avec un système de vidéo vigilance très performant. Téléassistance : Eric Arnoux (Mondial Assistance) "Le marché de la téléassistance devrait quadrupler d'ici 2017". 14 projets sélectionnés dans le cadre de l'appel à projets "santé et autonomie sur le lieu de vie grâce au numérique". Doro : nouveautés 2012.

 

Juridique

- 22 clauses abusives dans les contrats de SAP

 

Fiscal

- Extension du crédit d'impôt aux grands-parents

 

Social

- Conventions collectives, où en sommes-nous ?

 

 

 


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Services à la personne, le Mag - N° 22 - Mars 2012

 

Edito

- RSE - SAP

 

En région

- Les SAP en Alsace

 

Parole d'expert

- L'application du code du travail dans les organismes de services à la personne (J.N. Lesellier)

 

Vie du secteur

- Mettre en place une démarche RSE dans les services à la personne

- Les SAP en Europe - Etude comparative

- 9 mesures pour une refondation équitable et performante des SAAD

- Enfin une convention collective pour les entreprises de services à la personne !

- Les salariés de l'ADMR refusent la nouvelle convention collective de l'aide à domicile

- La Fepem lance la charte des emplois familiaux

 

Juridique

- Passage à 7 % du taux de TVA...

 

Bonnes pratiques

- Développer l'apprentissage des langues étrangères. Aider les personnes en situation de handicap. Favoriser l'emploi des seniors. Former pour mieux répondre aux besoins des bénéficiaires.

 

 

 


 

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Services à la personne, le Mag - N° 21 - Janvier 2012

 

Edito

- Valeur ajoutée

 

Bonnes pratiques

- Lutter contre les discriminations. Favoriser le maintien à domicile. Créer du lien social et de l'emploi. Prévenir les accidents domestiques.

 

Vie du secteur

- Instauration de la déclaration, modification du régime de l'agrément.

- Le Cesu préfinancé

- Le livre blanc de la FESP

- Rapport Poletti

 

Professionnalisation

- Les métiers d'encadrement et de direction

- Les différentes voies d'accès

 

En région

- Les services à la personne en Picardie. Hautes-Alpes. Savoie. Le développement des SAP à la Réunion. Oise

 

Technologie

- O2 lance une application garde d'enfants d'urgence sur Iphone et Android. Ollami : un service mobile d'accompagnement 24h sur 24 et 7 jour sur 7 distribué par Dom Plus et Domidom. Babyloid. Les gérontechnologies.

 

Juridique - Fiscal

- Ce qui change en 2012 : TVA, SMIC...

 

Société

- Extension de la convention collective nationale de la branche de l'aide à domicile

 

 

 


 

 

 

coeur

 

 

Services à la personne, le Mag - N° 20 - Novembre 2011

 

Edito

- Discriminations

 

Bonnes pratiques

- Se regrouper pour recruter. Réapprendre à goûter. Solidarité. Le théâtre comme outil managérial

 

Vie du secteur

- Convention de partenariat entre l'ADF et les services d'aide et d'accompagnement à domicile. Maintien à domicile des personnes âgées. Tarification.

- L'impact des incitations fiscales sur les services à domicile

- L'augmentation du taux réduit de TVA de 5,5 % à 7 % pour les SAP

- Le regard des Français sur les SAP

 

En région

- Ile-de-France. Pyrénées-Atlantiques. Ardennes

 

Juridique

- Agrément, régime déclaratif, CESU

 

Social

- Agrément de la convention collective de la branche de l'aide à domicile 

 

 


 

 

 

 

coeur

 

 

Services à la personne, le Mag - N° 19 - Septembre 2011

 

Edito

- Turbulences

 

Bonnes pratiques

- Préserver l'environnement et être solidataire. Sensibiliser à l'humanitaire. Mieux répondre aux attentes et aux besoins des familles.

 

Vie du secteur

- Une vague de recrutement dans les SAP

- Vie des OASP

- Les orientations stratégiques de l'ANSP

- Emploi à domicile. Le coût du travail pour un emploi familial à domicile  plus cher que pour une TPE !

- Niches fiscales. 2 rapports qui stigmatisent les dispositifs relatifs aux SAP

- Le soutien scolaire en ligne est en plein essor

- Une mission parlementaire pour le secteur de l'aide à domicile

- Report de la réforme de la dépendance. Les conséquences pour le secteur de l'aide à domicile

 

En région

- En Corse, dans la Sarthe, l'Hérault, le Pas de Calais

 

Juridique

- Distorsion de concurrence entre organismes autorisés et agréés ?

 

Social

- Convention collective nationale des entreprises de SAP. Point sur l'avancée des travaux

 

Société

- Les bénéficiaires de l'ACTP et de la PCH : deux populations bien différentes

 

 


 

 

 

 

coeur

 

 

Services à la personne, le Mag - N° 18 - Juillet 2011

 

 

Edito

- Attractivité

 

Rencontre

- Interview de Caroline Troadec, conseillère branches et grands comptes, en charge de l'accompagnement des 3 branches du secteur des services à la personne

 

Bonnes pratiques

- Lutter contre l'isolement des personnes âgées. Accompagner et informer les particuliers employeurs, les salariés et demandeurs d'emplois. Limiter les dépenses.

 

Vie du secteur

- Améliorer les conditions de travail dans le secteur des services à la personne

- La confiance dans les SAP. Deux sondages pour illustrer l'état d'esprit des français

- Une norme internationale pour protéger les travailleurs domestiques dans le monde

- L'Union européenne s'inquiète de l'essor du soutien scolaire

- Sanctionner le non respect des règles d'évolution des prix pour les services d'aide à domicile des personnes âgées et handicapées

- La qualité au centre des préoccupations

- En région

 

Société

- Dépendance - Les 4 groupes de travail ont remis leur rapport

- Réforme de la dépendance. Les contributions contributives de la Fepem

 


 

 

 

coeur

 

 

Services à la personne, le Mag - N° 17 - Mai 2011

 

 

 

Edito

- Impasse

 

Bonnes pratiques

- Faciliter la vie des personnes en situation de handicap. Favoriser l'écoute pour améliorer la qualité. Rendre l'offre de formation plus lisible. Simplifier la vie des parents. Permettre le transfert d'informations en temps réel grâce à la technologie sans contact NFC. Assister les personnes dépendantes. Aider les aidants.

 

Etude

- Les SAP en Basse-Normandie

 

Vie du secteur

- L'emploi dans les SAP

- Se faire aider à domicile est-il devenu un luxe ?

- Prévention de la maltraitance

 

Société

- Bilan d'étape pour les quatre groupes de travail

 

Parole d'expert

- Réflexions sur le travail au noir (Jean-Noël Lesellier)

 

Juridique

- Les associations mandataires peuvent être tenues responsables vis-à-vis de l'employeur

 


 

 

 

coeur

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 16 - Mars 2011

 

  

 

Edito

- Solidarité et dépendance

 

Bonnes pratiques

- Se regrouper et mutualiser les ressources, les connaissances : réseau parisien d'entreprises de SAP. Préserver l'autonomie des personnes âgées. Faciliter la vie en milieu ordinaire des personnes handicapées : le programme Sésame. Encourager l'échange d'expérience entre les assistants de vie grâce aux relais assistants de vie. Faciliter les transactions. Action sociale Agirc et Arrco : apporter des réponses innovantes pour bien vieillir chez soi.

 

Etude

- Les SAP en Midi-Pyrénées

 

Vie du secteur

- Tarification et solvabilisation des services d'aide à domicile - Rapport de l'IGAS

- Possibilité de cumil de l'allègement Fillon et de l'exonération personnes fragiles

 

Société

- Dépendance, le débat est ouvert !

  


 

 

 

coeur

 

  

 

Services à la personne, le Mag N° 15 - Janvier 2011

 

 

 

Edito

- Double peine.

  

Vie du secteur

- Suppression d'exonérations de cotisations sociales en matière de services à la personne.

- Reconnaissance de la représentativité du Syndicat des Particuliers employeurs.

  

Professionnalisation

- Les grandes fédérations agissent en faveur de la professionnalisation.

- Zoom sur les métiers des services à la personne.

  

Bonnes pratiques

- Le programme e-securisation. Le Ticket Cesu Handicap. Un dispositif pour un retour à un emploi durable, celui d'assistant de vie aux familles.

  

Etude

- Les SAP en Rhône-Alpes.

  

Parole d'expert

- Année 2011 - Année de la gestion pour les SAP.

  

Fiscal

- Exclusion des heures non réellement effectuées du crédit d'impôt en faveur de l'emploi d'un salarié à domicile.

- Le crédit d'impôt étendu aux retraités ?

  

Société

- La domotique au service du maintien à domicile.

 


 

 

 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 14 – Novembre 2010
 
 

 

Edito

 
- Economies : les vrais et les fausses

 

Bonnes pratiques


- COVIVA sensibilise son personnel à la maladie d'Alzheimer. La Poste propose un service de garde de courrier. Améliorer les services rendus aux personnes atteintes de la sclérose en plaques. L'innovation et le développement durable, deux préoccupations majeures de l'entreprise Alfred & Poppins

 

Vie du secteur

 


- L'ANSP lance le « Facebook » des SAP

- Signature d'un accord entre la FESP et Pôle emploi

- L'impact du projet de loi de finances sur le secteur

Dossier

  
Personnes âgées ou dépendantes. Contexte démographique. Les services aux personnes âgées, handicapées ou dépendantes. Caractéristiques du marché des services aux personnes âgées. Les clients. Les intervenants. Les aides financières. Les métiers des services aux personnes âgées ou dépendantes. La réforme de financement de la dépendance. Des propositions tous azimuts. Les entreprises se disent victimes de discrimination. Les départements financent près de 80% de l'aide à domicile au travers de l'APA et de la PCH dans un contexte financier très tendu. La perte de l'autonomie, la première crainte de la majorité des Français. Mise en sécurité du domicile des personnes âgées.

Parole d'expert

 
- La modulation du temps de travail dans les services à la personne

Juridique

 
- Une association mandataire peut être requalifiée en employeur

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 13 - Septembre 2010

 

 

Edito

- Niches et retraites

 

Rencontre

- Jean-Noël Lesellier – Professionnalisation ? De quoi parle-t-on, où en est-on, où va-t-on ?

- Paulin Llech – Vice Président délégué de la FEDESAP

- Maxime Aïach – Président de la FESP

 

Bonnes pratiques

- Partez en vacances avec votre aide à domicile. Home Privilèges récompensé pour sa gestion des compétences. Ménage écologique. Le Cesu social, un outil pour mieux gérer les prestations sociales. Le Pôle SAP PACA, pour la promotion d'une offre de services de qualité.

 

Vie du secteur

- Vie des OASP

- Garde d'enfants (Contexte. Offre. Les différents modes de garde. Choisir son mode de garde. Opinions sur les différents modes de garde. Un point sur les aides financières. Créer une structure petite enfance. Exemples de métiers spécialisés dans la petite enfance. Classement sur le net des 10 premiers organismes proposant un service de garde d'enfant à domicile).

- La convention collective de branche de l'aide à domicile enfin signée

 

Juridique

- Simplification et développement des SAP – Loi du 23 juillet 2010

 

Fiscal

- Exonérations fiscales et sociales – Les acteurs du secteur à la fois rassurés et inquiets

 

Société

- Vivre ensemble plus longtemps. Rapport de Vincent Chriqui, Directeur général du centre d'analyse stratégique "Vivre ensemble plus longtemps : enjeux et opportunités pour l'action publique du vieillissement de la population française".

 


 

 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 12 – Juillet 2010

 

 

Edito

- Eté-Rentrée

 

Rencontre

- La société "Aide et Sourire" – interview de Cécile Perrot, responsable des affaires sociales

 

Vie du secteur

- Passez de bonnes vacances grâce aux SAP !

- Fortes chaleurs – Conseils à destinations des aidants à domicile des personnes âgées fragiles

- Cahier de vacances - Quiz SAP

- Vie des OASP

- Bonnes pratiques

- Ce qu'il faut savoir sur le soutien scolaire

- Analyse de sites d'organismes de soutien scolaire

- Soutien scolaire : les solutions de l'été

- Présentation des préconisations du projet "Vivre chez soi"

 

Société

- SAP : des besoins inhérents à la société moderne

 

Agenda

- Le Tour de France des Services à la personne

 


 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 11 – Mai 2010

 

 

Edito

- Un rôle citoyen

 

Vie du secteur

- 1ère édition du baromètre de la qualité et de la professionnalisation des emplois de services à la personne

- Modernisation des systèmes d'information de l'UNA et de l'ADMR

- Bonnes pratiques

- Renouvellement de l'agrément qualité - Partie 2

 

Professionnalisation

- Les formations SAP post-bac

- Diplômes, titres et certificats de niveau V

- Le lycée Costa de Beauregard de Chambéry

 

Juridique

- Assouplissement du régime juridique des SAP

 

Société

- Plan d'action en faveur de la sécurité des personnes âgées

 


 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 10 – Mars 2010

 

 

Edito

- L'humain

 

Rencontre

- Arnaud Coulon, Directeur Adjoint de l'ARACT IDF – Performance économique et performance sociale : la question du modèle organisationnel

- Bruno Frick, Dirigeant de Ciel, mon ordi – Assistance informatique : dépannage ou accompagnement ?

 

Vie du secteur

- renouvellement de l'agrément qualité

- commerce associé : une organisation idéale pour les entreprises de SAP

- Les SAP en Bretagne

- Des chartes de déontologie pour un gage de qualité supplémentaire

 

Juridique

- Directive Services

 

Fiscal

- L'agrément SAP étendu aux régies de quartier

 

Social

- 1er bilan d'étape du dispositif « Cesu relance »

 

Société

- Dépendance – Les orientations du gouvernement

 


 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 9 – Janvier 2010

 

 

Edito

- Financement

 

Rencontre

- Maxime Aiach, Prédident de la FESP

 

Vie du secteur

- Sandra Küntzmann Burgo nommée Présidente du SESP

- Employeurs : trouvez la perle rare ! Lancement d'une rubrique Emploi sur le site de l'ANSP

- Des iqPhones pour moderniser le secteur

- Financement de l'aide à domicile : 16 organisations signataires d'une déclaration commune demandent une remise à plat du système d'aide et de soins à domicile et la création d'un fonds d'urgence

- SAP : les recommandations de la Cour des comptes

- FESP : "Le bilan économique des entreprises de services à la personne révèle un paradoxe important"

- La télégestion mobile – L'expérience de O2

 

Société

- Les chantiers 2010 en faveur des seniors

Social

- Les aides sociales départementales à destination des personnes dépendantes en 2008 

 


 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag - N° 8 - Novembre 2009

 

 

Edito

- SAP et technologies

 

Vie du secteur

- Les chiffres clés du secteur

- L'année 2009 : une année riche en action

- Une charte européenne des SAP

- Gestion de l'APA – Constats et recommandations

- Un dispositif du tiers-payant pou les cotisations sociales APA et PCH

 

Qualité

- Enquête sur les conditions de la qualité des services d'aide à domicile pour les personnes âgées

  

Etude

- Les SAP en Haute-Normandie

 

Juridique

- Vers une extension de l'agrément SAP ?

 

Société

- Bien vieillir à domicile – Le rapport Boulmier

- Bien vieillir à domicile – NTIC : apports et perspectives

 

En bref

- Réussir sa création d'entreprise de SAP

 


 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 7 – Septembre 2009

 

 

Edito

- L'alchimie de la qualité

  

Vie du secteur

- La fidélisation des talents

- SAP : bilan et perspectives

- CESU : favoriser son développement favorisera le développement du secteur

 

Etude

- Les entreprises de SAP en région parisienne

 

Juridique

- La directive services – Le bilan d'étape

 

Fiscal

- Garde d'enfant – Un prêt à taux zéro pour les assistantes maternelles ?

 

Social

- Incidence de la modification du SMIC sur les bulletins de salaires établis par les particuliers employeurs

 

Société

- Garde d'enfant – Comment s'organisent les parents ?

 


 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 6 – Juillet 2009

 

 

Edito

- La crise

  

Professionnalisation

- B. Arbouet : le bilan de l'ANSP

- JN Lesellier : « Formation et professionnalisme »

  

Technologie

- Pour une optimisation de la gestion

  

Vie du secteur

- La FEdération du Service aux Particuliers (FESP) lance CREDISAP, un microcrédit destiné aux 20 000 salariés de ses entreprises adhérentes

  

Etude

- Les services susceptibles d'émerger dans le secteur des services à la personne - Etude prospective du BIPE

  

Social

- Les SAP en crise ?

  

Juridique

- Proposition de loi – Encadrement et simplification du droit pour les SAP

 


 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 5 – Mai 2009

 

 

Edito

- Formation

  

Rencontre

- La FESP devient la Fédération du Service aux particuliers - Interview de J. Manardo

  

Vie du secteur

- Plan 2 de développement des SAP – Les réactions des acteurs du secteur

- La normalisation des SAP à l'aune de l'Europe

- Services à la personne : un secteur qui recrute

- Auto-entrepreneurs dans les SAP

  

Etude

- Les services à la personne à l'horizon 2020 – Quelles perspectives de développement pour les entreprises ?

  

Social

- 200 € sous forme de Cesu dès le 1er juin 2009

  

Société

- Horaires atypiques – 63 % des salariés sont concernés

- Les jardins d'éveil – Entre crèches et écoles maternelles

- Travaux domestiques – Les femmes ne se ménagent toujours pas !

 


 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 4 – Mars 2009

 

 

Edito

- Proximité

  

Etude

- Services à la personne – Immersion au cœur des territoires

- Zoom sur l'offre de services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur

  

Professionnalisation

- Les services à la personne dans le Train pour l'emploi

- Les services à la personne embarqués dans le train pour l'emploi - Interview de G. Pacheco

  

Fiscal

- Taux réduits de TVA pour certains services

  

Social

- Bons d'achat de services à la personne

  

Société

- Vers une réforme du congé parental ?

 


 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 3 – Janvier 2009

 

 

Edito

- Professionnalisation

  

Rencontre

- Les particuliers-employeurs dans le panorama des services à la personne

- Le régime d'auto-entrepreneur : un formulaire et quelques clics – Interview de F. Hurel, Union des Autoentrepreneurs

  

Vie du secteur

- Le nouveau régime de l'auto-entrepreneur

- Avis de suite du CESE sur les services à la personne

- L'informatique dans les services à la personne

  

Professionnalisation

- Prévention des risques et sécurité : quelles obligations ?

  

Fiscal

- Les impacts de la loi de finances 2009

  

Social

- Vers une extension de la durée du travail ?

  

Société

- Le travail non déclaré dans les SAP – 3ème vague du baromètre O2

 

 


 

 

 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 2 – Novembre 2008

 

 

Edito

- Chaud et froid législatif

  

Actualité législative

- Rapport Debonneuil : les prémices du plan II ?

- Actualité législative : le chaud et le froid

  

Dossier

- Cesu préfinancé : pour bien en parler, bien le connaître

  

Professionnalisation

- Certification NF Service – Une certification de qualité

  

Vie du Secteur

- Les SAP : une profession qui "mérite" son salon professionnel

  

Social

- La validation des acquis de l'expérience (VAE) – Pour une meilleure reconnaissance professionnelle

- Le droit individuel à la formation (DIF) – Quel impact pour les salariés des services à la personne ?

  

Société

- Les services à la personne, une réponse au stress ?

 


 

 

 

 

 

Services à la personne, le Mag N° 1 – Septembre 2008

 

 

Edito

- Une "vraie" profession

  

Rencontre

- Laurent Hénart – Président de l'ANSP – Le premier bilan de l'ANSP

- Jacques Manardo – Président de la FESP – "Le développement des services à la personne est lié à certaines tendances lourdes et irrévocables de nature démographique, sociologique et culturelle".

  

Etude

- Tableaux de bord de l'ANSP : Mars et Juin 2008

  

Professionnalisation

- Certification qualicert

  

Vie du Secteur

- Convention collective : le champ d'application est défini

- 1er classement de notoriété sur le web

  

Juridique

- Formation professionnelle : des obligations pour l'employeur et une matérialisation des actions indispensables

  

Fiscal

- Crédit d'impôt famille – Faites le plein des avantages fiscaux

  

Social

- La FESP et OPCALIA s'engagent sur un plan de formation de 8000 salariés

  

Société

- Le code du travail : un code zen !

- Travail dissimulé : état des lieux et actions des pouvoirs publics

 

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